Nissan planea lanzar en Japón tres nuevos vehículos eléctricos y cinco modelos con el motor e-POWER al cierre del año fiscal 2022, con lo que cumpliría su objetivo de que el 40 por ciento de sus ventas en esa nación asiática se conformen por esas unidades.
“Nos enorgullece que Japón lidere el camino para impulsar la visión de Nissan Intelligent Mobility. Ésta transforma la experiencia del cliente ofreciendo tecnologías y servicios que están mejorando sus vidas y permiten un crecimiento estable y rentable,” declaró el vicepresidente Ejecutivo de Nissan, Daniele Schillaci.
La armadora japonesa informó en un comunicado que en el marco del plan Nissan Intelligent Mobility (NIM) desarrollará un nuevo formato de tienda centrado en el área de ventas y nuevas tiendas de experiencia de marca que brinden a los clientes la experiencia de NIM.
De esta forma, cada paso del proceso de compra de automóviles será cada vez más digitalizado, desde la consideración inicial hasta la Posventa y al alejarse de un modelo de servicio fragmentado y convencional, Nissan creará uno que brinde a los clientes el servicio que necesitan, cuando lo necesitan.
“Los nuevos formatos de agencia y la digitalización personalizarán la comunicación de Nissan con los clientes. Mejoraremos su satisfacción al brindar servicios de perfecta calidad,” aseguró el vicepresidente senior de Nissan y director del Comité de Operaciones en Japón, Asako Hoshino.
Nissan también recordó que está expandiendo los servicios de vehículos compartidos, aprovechando el éxito de su programa e-share mobi.
“Compartir vehículos será fundamental para abordar la oportunidad a largo plazo en los nuevos servicios de movilidad en Japón. Ampliaremos los servicios de auto compartido de 30 a 500 ubicaciones en Japón para el final de nuestro año fiscal 2018,” añadió Hoshino.
Bajo el plan Nissan M.O.V.E. to 2022, la compañía apunta a un margen operativo del 8.0 por ciento y busca elevar los ingresos anuales de 12.8 billones de yenes (2.21 billones de pesos) a 16.5 billones de yenes (2.85 billones de pesos).
El plan también busca hacer de Nissan un líder en servicios de electrificación, conducción autónoma y movilidad.
La compañía espera vender un millón de vehículos electrificados (e-POWER y vehículos eléctricos) globalmente por año al final del plan. México (NOTIMEX)
